Retrouvez ici les réponses aux questions fréquentes concernant les commandes Swiss-Mall, la livraison, le paiement, les retours et notre gamme de produits LPG®.
La livraison est offerte dès CHF 250 d’achat en Suisse et au Liechtenstein. Pour toute commande inférieure à CHF 250, des frais de livraison forfaitaires de CHF 9 s’appliquent.
Toutes les commandes sont expédiées par Swiss Post Priority (courrier A) pour une livraison rapide et fiable en Suisse et au Liechtenstein.
Oui. Vous pouvez finaliser votre commande en tant qu’invité sans créer de compte Swiss-Mall. La création d’un compte reste facultative et facilite l’accès à vos commandes précédentes ainsi que la gestion de vos informations lors de futurs achats.
Swiss-Mall accepte TWINT, PostFinance Card, PostFinance Pay ainsi que les principales cartes de crédit et de débit, notamment Mastercard, Visa et American Express. Les paiements sont traités de manière sécurisée par le prestataire suisse wallee AG, sans frais de paiement supplémentaires pour nos clients.